Узнаваемость бренда: 6 советов создания мощной стратегии бренда

Давайте глубоко погрузимся в то, как создать бренд, стиль магазина электронной коммерции. Сначала мы рассмотрим несколько ключевых моментов, которые следует иметь в виду при разработке стратегии бренда. Далее мы рассмотрим, как поднять шум, как только вы решите, что брендинг значит для вашего бизнеса. Затем мы закончим, перейдя к некоторым практическим советам по узнаваемости бренда, которые магазины электронной коммерции, подобные вашему, могут использовать для усиления пропаганды бренда.

Оглавление

Coca-Cola – величайший в истории пример узнаваемости бренда. Нравится вам этот напиток или нет, скорее всего, вы точно знаете, как выглядит логотип Coca-Cola, какая форма стеклянной бутылки и что это любимый напиток Санта-Клауса. Поэтому вполне логично, что маркетологам рекомендуется изучать Coca-Cola и использовать этот “знаковый, неподвластный времени логотип” в качестве источника вдохновения при создании собственного дизайна. Их стратегия бренда выдержала испытание временем.

Все это говорит о том, что Coca-Cola, возможно, не лучший образец для подражания брендингу. Для начала, компания существует уже 125 лет. И это стоит 190 миллиардов долларов. А по данным LinkedIn, в нем работает более 63 000 сотрудников.

Это три вещи, которых у вас и вашего интернет-магазина не будет. По крайней мере, не в этом квартале.

Мы будем изучать примеры того, как компании — такие компании, как ваша, а не такие, как Coca-Cola, — воплотили узнаваемость бренда в жизнь.

Узнаваемость бренда: 6 советов создания мощной стратегии бренда

Узнаваемость бренда – популярное модное словечко, которое вдохновило множество книг, в том числе “Липкий брендинг”, “Мышление бренда”, “Разрыв между брендами”, “Архетипы в брендинге” и многие другие. И действительно, реализация успешных стратегий брендинга и узнаваемости бренда достаточно сложна, чтобы оправдать несколько книг.

Что такое узнаваемость бренда?

Узнаваемость бренда – это процесс, с помощью которого компании всех размеров добиваются признания своих продуктов и услуг. Компании развивают узнаваемость бренда с помощью обмена сообщениями, дизайна, социальных сетей, рекламы и многого другого.

Но если мы говорим узко о том, что такое узнаваемость бренда, давайте не будем переусердствовать: это узнаваемость бренда. Вот и все. Зная, что бренд существует, и, надеюсь, имея некоторое представление о том, что этот бренд делает.

Это не значит, что узнаваемость бренда – это просто. Однако, что касается определений модных слов, есть и более сложные.

Разница между узнаваемостью бренда и идентичностью бренда
Итак, узнаваемость бренда довольно проста – узнаваемость бренда. Что же тогда такое фирменный стиль?

Фирменный стиль – это то, о чем люди думают, когда думают о бренде. Итак, если узнаваемость бренда создает шум вокруг бренда, то идентичность бренда является содержанием этого шума.

Сильная идентичность бренда вызывает чувства и эмоции по поводу бренда, что приводит к ассоциации между брендом и определенными характеристиками.

Давайте рассмотрим пару примеров.

Это реклама Apple, сделанная много лет назад. Очевидно, что не все мы можем обладать маркетинговой огневой мощью Apple! Но здесь есть несколько очень простых уроков по идентификации бренда. Вещи, для реализации которых нам не нужен миллионный маркетинговый бюджет.

Apple пыталась создать стильную фирменную идентичность. Не случайно, что “Парень Мак” справа моложе, у него более длинные волосы и он одет небрежно, его руки удобно покоятся в карманах. Его старший коллега, тем временем, носит душный костюм, перебивает и, как правило, все это не круто.

создание своего бренда

Вот еще одно отличное маркетинговое видео от скандинавского производителя мебели Hem. Тот, кто посмотрит это видео, узнает об основных элементах фирменного стиля Hem, а именно о том, что он стильный, удобный и элегантно простой.

Если вы посмотрите страницу часто задаваемых вопросов Hem, вы заметите, что они описывают себя примерно так, как вы ожидаете, основываясь на этом видео:

Мы создаем оригинальные дизайны вместе с нашей обширной сетью дизайнеров и производителей, и, продавая наши продукты напрямую в Интернете, мы делаем их доступными и доступными. Мы также внедряем инновации в решения для сборки, чтобы сделать работу еще проще для вас.

По сути, это видео – киноверсия их страницы часто задаваемых вопросов. Кстати, видеоролики и страницы часто задаваемых вопросов – отличные способы создания фирменного стиля – подробнее об этом в ближайшее время.

Как вы измеряете узнаваемость бренда и идентичность бренда?

Без комплексных исследований рынка – а ни у кого нет времени на комплексные исследования рынка – может быть сложно измерить эффективность нашей деятельности по узнаваемости бренда и идентификации бренда. В конце концов, вы не можете открыть Google Analytics и проверить отчет о узнаваемости бренда.

Однако есть вполне измеримые вещи, на которые вы можете обратить внимание, чтобы оценить, как продвигается ваша деятельность по брендингу.

Например, просмотры и показы страниц могут быть прямым результатом стратегии бренда, особенно если эти просмотры и показы поступают из каналов, используемых для брендинга.

Вы также можете использовать такие инструменты, как Mention и TweetDeck, чтобы измерить, сколько шума ваш бренд создает в социальных сетях. Между тем, Google Alerts позволяет измерять количество разговоров о вашем бренде в Интернете.

Не каждый показ страницы, публикация в социальных сетях или упоминание в блоге можно отнести к узнаваемости бренда. Но все эти цифры должны расти по мере того, как ваши усилия по брендингу набирают силу.

Вы также можете обратить особенно пристальное внимание на то, какие сообщения бренда двигают иглу. Если определенные сообщения находят отклик лучше, чем другие, вы можете позволить этому формировать свой маркетинг.

Допустим, вы хотите, чтобы вас знали как веселый бизнес. Но, о чудо, ваши объявления на Facebook о качестве продукта конвертируются лучше, чем забавные объявления. Вы можете плыть вверх по течению и удвоить количество интересных сообщений – или вы можете использовать качество продукта в качестве точки продажи, потому что, эй, это, кажется, работает.

Еще одна вещь, которую следует иметь в виду, это то, что конверсии – продажи – могут играть огромную роль в узнаваемости бренда и его идентификации. Во–первых, конверсии, такие как трафик и упоминания, увеличатся благодаря хорошо продуманной стратегии бренда. Это, конечно, здорово. Но продажа не является конечной точкой популярности вашего бренда. Это больше похоже на середину. Потому что продажа открывает новые возможности для дальнейшего повышения узнаваемости бренда.

Распродажа дает вам возможность отправить последующее электронное письмо с кодами скидок, или проинформировать клиента о вашей реферальной программе, или заставить его подписаться на вашу рассылку новостей. Короче говоря, продажа укрепляет чье-то место в экосистеме вашего бренда. И чем больше людей вы сможете прочно внедрить в эту экосистему, тем больше у вас шансов повысить узнаваемость своего бренда.

Итак, узнаваемость бренда измерима, а продажи важны. Понял. Но как мы это делаем? Вот несколько шагов, которые могут предпринять даже те, кто не употребляет Coca-Cola в мире.

свой бренд создание и правила

6 советов по повышению узнаваемости бренда

1. Определите, что отличает вас от других

Узнаваемость бренда – это осведомленность о чем-то. В чем ваше “что-то”?

Первым шагом в создании фирменного стиля является определение черты (или черт), которая отличает вас от конкурентов — вашего УСП. Так что изучайте своих конкурентов. Как они определяют свои бренды? И, что не менее важно, как они не определяют свои бренды? Ищите характеристики, которые вы можете назвать своими.

Негативное нижнее белье отлично справляется с этой задачей. Просто посмотрите на их страницу “О компании”, где говорится: “Когда мы поняли, что большинством компаний, производящих нижнее белье, управляют мужчины (не совсем эксперты по бюстгальтерам, верно?), Мы решили, что нужно что-то менять”.

Таким образом, они выявили проблему на рынке — что в женском нижнем белье доминируют мужчины — и сделали решение этой проблемы частью своего бренда.

Затем они вплели этот USP в свою стратегию бренда:

“В отличие от большей части мира нижнего белья” – это довольно сильное заявление о том, что этот бренд отличается от других.

Компания Negative Underwear (нижнее белье) включает в себя сообщение “Мы не считаем, что вам нужны украшения, украшения или подталкивание” и в другие аспекты узнаваемости бренда.

Просто посмотрите на их название: Отрицательный. Негатив предполагает, что что-то убрали, что что-то было удалено. Дизайн также явно негативный, части букв отсутствуют.

Это отличный пример того, как бренд находит проблему на рынке и превращает ее решение в стратегию бренда.

пример логотипа компании Negative Underwear

Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

2. Будьте последовательны в отношении брендинга

Шансы на взаимодействие с потенциальными клиентами очень высоки. Если стратегия вашего бренда отличается на разных каналах, люди не смогут понять, что представляет собой ваш бренд.

Узнаваемость бренда требует последовательного обмена сообщениями. А создание последовательного сообщения требует согласования ваших каналов. Это, конечно, означает ваш веб-сайт, но также Instagram, Facebook, Twitter, электронную почту и многое другое.

Например, если вы создаете айдентику вокруг того, насколько увлекательно пользоваться вашим продуктом, то эта беззаботность должна распространиться на все каналы. Таким образом, ваш бренд оптимизирован для обоих этих сценариев:

Кто—то натыкается на сообщения на одном из ваших каналов – любом канале – и видит, что ваш бренд интересен.
Благодаря сочетанию стратегии и удачи, кто-то получает доступ к вашим сообщениям по нескольким каналам. А поскольку сообщения о бренде на этих каналах синхронизированы, они объединяются, чтобы создать квази-рекламную кампанию, которая укрепляет ваш бренд.
Магазин солнцезащитных очков Sunday Somewhere прекрасно справляется с тем, чтобы их сообщения о бренде были согласованы по всем каналам. Это сообщение? Давайте хорошо проведем время.

Начнем с того, что на главной странице вас встретит слоган “Мы могли бы танцевать вечно”, наложенный на фестиваль, включая колесо обозрения и воздушный шар. Где мне зарегистрироваться?

Хорошо, вот что значит узнаваемость бренда для Sunday Somewhere — по крайней мере, на веб-сайте. Но как насчет других каналов? Ну, это больше похоже на то же самое.

В Instagram вы увидите больше бассейнов, тех, кто исследует (отсюда и карта), и даже плавучую баскетбольную площадку в Таиланде. Да, пожалуйста.

Атмосфера в Facebook такая же: что говорит “Давайте расслабимся … и, может быть, повеселимся” лучше, чем пина-колада на берегу?

Результат? Независимо от того, где кто-то столкнется с воскресеньем, его встретят одним и тем же сообщением. И если Sunday Somewhere удается достучаться до одного и того же человека несколько раз, согласованность их бренда гарантирует, что их сообщение усиливается.

3. Продемонстрируйте позитивность в своей стратегии бренда

Узнаваемость бренда означает разные вещи для разных брендов. Для некоторых это зависит от экологичности. Для других узнаваемость бренда – это дневные коктейли и величественные сцены у воды (см. Выше).

Чего вы не увидите в успешных стратегиях бренда? Негатив.

В мире так много негатива, особенно в Интернете (вы когда-нибудь заходили в Twitter?). Последнее, чего хотят потребители, – это негатив во время покупок.

Это не значит, что ваша стратегия бренда должна содержать стихи, вдохновляющие цитаты и кучу сердечных смайликов. Однако это означает, что ваша стратегия бренда не должна унижать людей. Люди хотят чувствовать себя хорошо.

Beardbrand отлично справляется с этой задачей. Beardbrand, как и следовало ожидать, предлагает продукты для бороды. Почистить их, подстричь и в целом придать им наилучший вид.

Как скажет вам любой парень, есть много негативных вещей, которые можно сказать о бородах. Они требуют ежедневного обслуживания. Инструменты для такого обслуживания стоят дорого. То, что хорошо выглядело утром, может выглядеть потрепанным вечером.

Но Beardbrand мастерски берет что-то, что легко может показаться раздражающим, и дает ему наполовину полный стакан.

Посмотрите, например, на подписку на рассылку новостей. Информационные бюллетени, как мы уже обсуждали, могут быть очень полезными, поэтому обязательно включите их в свою стратегию бренда. И не только у Beardbrand есть простые для поиска подписки на новостную рассылку, разбросанные по всему сайту, но и призыв к действию при этой регистрации абсолютно позитивный: продолжайте расти!

Изучите брендинг ваших любимых брендов, и вы увидите, что сообщения являются позитивными или, по крайней мере, не негативными.

4. Создайте страницу “Наша история”

Биографические данные, которые вы пишете для своих аккаунтов в Instagram, Facebook и Twitter, могут быть ограничены, когда дело доходит до узнаваемости бренда. Просто не так много места, чтобы ваша стратегия бренда просвечивала.

Если вы хотите и дальше развивать свою стратегию бренда, подумайте о создании страницы “Наша история”. (Вы также можете назвать эту страницу “О нас”, “О нас” или что-то в этом роде.)

Многие ваши усилия по узнаваемости бренда так или иначе приведут к созданию вашего веб-сайта, а страница “О нас” является одной из ключевых точек вашего веб-сайта. Или, по крайней мере, так и должно быть.

Объясните, почему ваш магазин отличается от других, почему людям должно быть приятно делать покупки вместе с вами.

У Sugarfina, интернет-магазина кондитерских изделий и розничной торговли, есть потрясающая страница “О компании”. В нем много действительно крутого — на самом деле, как насчет того, чтобы мы просто взглянули?

Sugarfina также заслуживает похвалы за этот всплывающий слой, который появляется для покупателей, находящихся за границей. Что может сказать “Добро пожаловать в нашу дружелюбную, веселую кондитерскую!” лучше, чем большое приветствие “Привет, сладкая”?

5. Используйте свое имя, логотип и URL-адрес для усиления идентичности бренда

Помните, ранее мы говорили о том, как ваш веб-сайт, каналы социальных сетей и новостная рассылка должны передавать одно и то же сообщение? Ну, то же самое касается вашего URL, логотипа и очень важного названия компании.

 

Перво-наперво: вам не нужно имя, которое уже является дескриптором Instagram для кого-то другого, или у которого уже есть URL-адрес. Сложно добиться достаточной узнаваемости бренда, чтобы люди обращали внимание на ваш бренд. Поэтому, когда они это сделают, нам нужно убедиться, что они видят ваш собственный контент, а не что-то из Твиттера, который не публиковался в течение трех лет.

 

Без сомнения, ваш логотип, название компании и URL-адрес – это огромные возможности для повышения узнаваемости бренда.

 

Компания по производству игрушек GoldieBlox могла бы преподавать курс по этому вопросу. Для начала, название: GoldieBlox. Это очаровательный поворот к “Златовласке”, главной героине детской сказки “Златовласка и три медведя”. (Для тех, кто не знаком, привлекательная Златовласка – молодая девушка.)

 

Это уже кое—что говорит о компании: GoldieBlox, которая, конечно же, владеет goldieblox.com — специализируется на игрушках, призванных “вдохновить следующее поколение женщин-инженеров”.

 

Поняли? Название этой компании, пытающейся вдохновить женщин-инженеров, объединяет одну из самых известных девушек в истории со словом, которое заставляет людей думать о строительстве.

Аккаунты Twitter (@goldieblox), Instagram (goldieblox) и Facebook (@GoldieBlox) легко найти – они содержат точное название компании. И, конечно же, как только вы их найдете, контент, который вы видите, идеально соответствует духу компании.

В Shopify есть несколько инструментов для начала работы с именем, в том числе генератор названий компаний и генератор логотипов.

6. Знайте свою аудиторию

Это очень важно, поскольку, если вы не знаете, кто ваша аудитория, вы не можете знать, как повысить узнаваемость бренда, чтобы привлечь нужные головы. Определите свою целевую аудиторию, прежде чем создавать свой бренд, чтобы привлечь нужных людей и не допустить несоответствия между вашей компанией и вашим клиентом.

Вы даже можете пойти дальше и поговорить со своими клиентами во время ребрендинга. Пригласите своих крупнейших клиентов в свой офис и спросите их, что им нравится в вашем логотипе, слогане и других важных идентификаторах вашего бренда. Убедитесь, что эти вещи остались после ребрендинга, чтобы клиенты все еще могли идентифицировать себя с вашим брендом. Эти общие характеристики обеспечат бесперебойную узнаваемость бренда.

Иногда ваша аудитория любит вас прежним и не хочет перемен. Возьмем, к примеру, ребрендинг Squarespace. Их логотип не сильно изменился, хотя их веб-сайт и руководство по стилю изменились после их ребрендинга. Иллюстрация и текст практически одинаковы, что означает, что их аудитория сразу узнает об их бренде.

В качестве альтернативы Mastercard определила, что их аудитория достаточно хорошо знает их логотип, чтобы исключить название бренда из логотипа во время ребрендинга. Это был смелый шаг, который стал решающим моментом для компании, поскольку это могло привести к резкому снижению количества потенциальных клиентов, если бы они были неправы. К счастью, Mastercard провела свое исследование, и узнаваемость бренда компании выросла во время ребрендинга.

Выводы

Есть причина, по которой люди говорят о “создании” бренда вместо “создания” бренда. Правильная стратегия бренда требует времени, терпения и много работы. Но вы сможете повысить узнаваемость бренда со временем, следуя советам, которые мы рассмотрели. Итак, помните:

Определите, что отличает вас от других

Вы сталкиваетесь лицом к лицу с конкурентами по цене, видимости в поиске, рекламному пространству и так далее. Поэтому, если возможно, не стремитесь к узнаваемости бренда. Вместо этого найдите то, что делает ваш бизнес уникальным, и сделайте это краеугольным камнем своей стратегии бренда.

Будьте последовательны в брендинге по всем каналам

Важно использовать каждый шанс, который у вас есть, чтобы повысить популярность вашего бренда. Поэтому убедитесь, что независимо от того, где вы охватываете эту аудиторию — в социальных сетях, на новостной рассылке, на веб—сайте и т. Д. – Ваше сообщение остается неизменным. Таким образом, каждый раз, когда они взаимодействуют с вами, это укрепляет то, что вы собой представляете.

Будьте позитивны

Существует так много причин, по которым люди могут не покупать у вас. Не позволяйте негативу быть одним из них. Привнесите позитивный настрой в стратегию вашего бренда, чтобы повысить вероятность того, что люди будут хорошо относиться к вам, вашим товарам и вашему магазину.

Заведите страницу “Наша история”

Страница “Наша история” – это главная недвижимость для узнаваемости бренда. В тех маленьких кусочках пространства, которые у вас есть в социальных сетях, больше места и больше гибкости.

Используйте свой логотип, название бренда и URL-адрес для усиления идентичности вашего бренда

Вы можете повышать узнаваемость бренда каждый раз, когда кто-то упоминает ваш бренд, пробивает ваш URL или видит ваш логотип. Все это часть вашего бренда, так что воспользуйтесь преимуществами!

6 Самых красивых пород собак

Хотя красота субъективна, некоторые породы собак определенно выделяются на фоне остальных. Эти собаки, несомненно, великолепны, будь то их пушистая шерсть, пронзительные глаза или царственный рост. Если вы ищете собаку и хотите иметь неоспоримо красивую внешность, ознакомьтесь с некоторыми из самых красивых пород собак в нашем рейтинге. Вы не будете разочарованы!

Читать полностью »

6 распространенных ошибок при покупке гитары

Многие люди считают гитары идеальным инструментом для подбора. Она портативна, имеет относительно низкий уровень квалификации и вообще может стать отличным хобби. Однако многие люди становятся слишком взволнованными для своего же блага и совершают серьезные ошибки при покупке своей первой гитары. Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, допущенных при покупке гитары в первый раз.

Читать полностью »

8 удивительных фактов о луговой собачке

Луговые собачки прославились своими большими экологическими достоинствами. На лугах в центральной и западной части Соединенных Штатов их сложные подземные колонии, называемые городками луговых собачек, создают укрытия для зайцев, жаб и гремучих змей. Голые участки земли, образовавшиеся в результате их выпаса и рытья нор, привлекают определенных насекомых, которые кормят различных птиц. И сами луговые собачки являются ключевым источником пищи для всего, от койотов до ястребов и находящихся под угрозой исчезновения черноногих хорьков.

Читать полностью »

Шатавари (дикая спаржа): кому полезна?

Шатавари (Asparagus racemosus) — дикая спаржа — согласно аюрведической медицине, это одно из самых сильных омолаживающих растений. Это растение очень популярно в Индии и завоевывает признание во всем мире. Препараты из Шатавари особенно рекомендуются женщинам в качестве профилактики здоровья.

Читать полностью »

Какой питомец подходит именно вам?

Владение маленьким домашним животным может быть по-настоящему полезным занятием, и есть целый ряд различных домашних животных на выбор. Каждый тип маленьких домашних животных имеет свои собственные особенности и естественное поведение. Важно сначала провести исследование, чтобы убедиться, что ваш новый питомец будет соответствовать вашему образу жизни и даст вам то, что вы хотите от владения домашним животным. Помните – когда вы становитесь владельцем домашнего животного, вы несете ответственность за его здоровье и счастье. Проведите тщательное исследование потребностей вашего питомца, прежде чем приютить его.

Читать полностью »

Психология цвета: как цвета влияют на ваш бренд

Цвет играет важную роль в том, как воспринимается ваш бренд. Являетесь ли вы модным брендом, пытающимся установить контакт с молодежной аудиторией, или магазином медицинских принадлежностей, пытающимся укрепить доверие клиентов, вы можете изучить значения цвета, чтобы помочь вам лучше привлечь и установить контакт с вашим идеальным клиентом. Психология цвета может быть использована для создания сильного, узнаваемого бренда. В этой статье мы объясним, что такое психология цвета, и расскажем вам о цветовых значениях наиболее популярных используемых цветов.

Читать полностью »

Управление бизнес-операциями

Управление бизнес-операциями является важной частью стратегического планирования в любой компании. Важно управлять различными видами деятельности бизнеса. Это также необходимо для того, чтобы компания знала свое положение, продукты, услуги, финансы и другие важные факторы, влияющие на бизнес. Таким образом, управление операциями состоит из нескольких разных вещей. К ним относятся планирование, организация, управление, контроль, наполнение персоналом, разработка, маркетинг и реклама.

Читать полностью »

Разумные способы повысить вовлеченность аудитории в соцсетях

Соцсетями пользуется большая часть людей. Для некоторых пролистывание ленты является главным хобби и самым длительным по времени занятием в течение дня. У вас, как у бизнесмена, есть невероятный шанс повлиять на подписчиков, изучив основные приемы и разумные способы повысить вовлеченность аудитории в соцсетях. Вы, как бизнесмен, можете поднять свои продажи и расширить базу клиентов, изучив основные приемы и разумные способы повысить вовлеченность аудитории в соцсетях.

Читать полностью »

Как увеличить бизнес для небольшой компании?

Небольшие компании, которые нашли свою нишу, все еще могут занимать очень важную часть рынка. В конце концов, больше – не всегда лучше! Но с большими ограничениями на ресурсы, чем у крупной компании. Как увеличить бизнес для небольшой компании? Читайте дальше, чтобы узнать.

Читать полностью »

10 ложных убеждений, которых нет у успешных людей

Успешные люди упорно трудятся и стремятся достичь своих целей, основываясь на собственных личных ценностях. Но люди, достигшие высоких результатов, также избегают увязать в ложных убеждениях, которые калечат прогресс стольких людей. В частности, вот те идеи.которые тормозят наш успех и развитие.

Читать полностью »

Дизайн годового отчета: как сделать скучный документ сияющим

Дизайн годового отчета рассказывает о компании не меньше содержания. Вам важно произвести впечатление на руководство, совет директоров или инвесторов. Ниже мы обсудим, что делает дизайн годовых отчетов лучшим, и дадим советы, которые помогут создать впечатляющие отчеты. Но сначала давайте немного поговорим о цели годовых отчетов и о том, почему они выигрывают от великолепного дизайна.

Читать полностью »